Philosophie

Unsere Unternehmensstrategie ist absolute Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung. Die Kundenversprechen beschreiben unser Verständnis der Kundenbegeisterung. Hinter unseren Kundenversprechen stehen Werte, die die Bedeutung unserer Kunden unterstreichen und definieren, was wir für unsere Kunden tun. Diese Werte sind: „Individualität, Freiheit, Mobilität“ (Eigenanspruch des Kunden) und „Willkommen, Kompetenz, Transparenz, Verbindlichkeit“ (Anspruch des Kunden an Unternehmen). Die Werte „Individualität“, „Freiheit“ und „Mobilität“ sind die Eigenansprüche der Menschen einer modernen Gesellschaft und somit Eigenansprüche unserer Kunden. Die Werte „Willkommen“, „Kompetenz“, „Transparenz“ und „Verbindlichkeit“ sind die Ansprüche der Menschen an ihre Umwelt und zugleich die Selbstverpflichtungen der Menschen des Autohaus Härtel und Autohaus Härtel, um den Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden.

Die Werte unserer Autohäuser: Alle Tätigkeiten, die wir in unserem Unternehmen ausführen, stellt unsere Unternehmens-Strategie der absoluten Kunden- und Mitarbeiterbegeisterung in den Mittelpunkt. Die Werte des Autohaus Härtel und Autohaus Härtel sind der Rahmen, um unsere Kundenversprechen zu verwirklichen. Das konsequente Leben unserer Werte innerhalb einer klar auf Wachstum, dynamischen Qualität und Kundenbegeisterung ausgerichteten Unternehmenskultur wird uns dazu führen, dem idealen Autohaus kontinuierlich näher zu kommen. Dabei wollen wir mit unserem gesamten Leistungsspektrum besser sein als der Wettbewerb, also führend mit unseren Dienstleistungen und dem Umgang mit dem Kunden.

Historie

2010: Eröffnung Autohaus Härtel in Celle